十大外汇平台排行榜2.5 其他系统-处置计划：浏览器配置题目。请参考数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器，配置完毕后，从头登录。
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处置计划：银行卡报文报送工夫为早7点到12点，半个小时反应一次，正午12点之后的反应请于越日查看。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
1.接口联调
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
2.页面报送
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
3.整外报送法例
处置计划：对外金融资产欠债整外报送，第二次报送将笼盖第一次数据，一个月上报一次，上报工夫为每月1-10日。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
3.中资金融机构外汇资产欠债统计编造->
1.页面点击报送时，提示审核无误，然则没有提示上报凯旋
处置计划：浏览器配置题目。企业端：凭据数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器。银行端：银行音讯家数网-材料下载-更众，下载《中资金融机构外汇资产欠债统计编造用户手册（银行版）》配置浏览器。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
2.编造操作
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外汇生意编造学问库->
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4.银行结售汇统计编造->
3.填报外格时唯有外头，外中无实质
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
1.账户闭户余额不为零
处置计划：若账户生存余额，需从头报开户-报出入余-报闭户；若账户已不生存余额，需供给账号和金融机构标识码并闭联。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
2.账户匮乏开户音讯
处置计划：若未开户请先实行开户；若已报送开户，需供给账号和金融机构标识码并闭联。
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2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
3.开户主体代码不生存
处置计划：需从头报单元基础环境外；若已报送过单元基础环境外，需正在ASOne平台邦际出入页面点击原界面，拣选改正单元基础环境外，不改正实质，直接存在。
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2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
4.账户出入余额不屈
处置计划：先自行企图舛错发寿辰的出入余数据，确认是否有漏报环境；若自查无误需供账号和金融机构标识码并闭联。
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2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
5.报文报送
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处置计划：正在银行音讯家数网的材料下载模块，探寻下载个别外汇监测编造拜候配置手册。
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2.4 政务任职网上处置编造->
4.中邦政务任职平台账号跳转式微
处置计划：请通过邦度政务任职网站首页邮箱闭联邦度政务任职平台的技巧职员。
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2.4 政务任职网上处置编造->
5.企业名录立案若何操作
处置计划：参考数字外管平台-常用下载-《政务任职网上处置编造用户手册（互联网端）》。
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2.5 其他编造->
6.跨境金融任职平台->
1.页面功用无反响，操作没反响
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2.5 其他编造->
6.跨境金融任职平台->
2.查问已授权企业无结果
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2.5 其他编造->
6.跨境金融任职平台->
3.平台生意联系实质
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2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
1.页面非常->
1.登录超时
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1.数字外管平台->
1.页面非常->
2.重定向次数过众
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1.数字外管平台->
1.页面非常->
3.不行确切的重定向
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1.数字外管平台->
1.页面非常->
4.无法显示此页面
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1.数字外管平台->
1.页面非常->
5.页面空缺
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2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
1.页面非常->
6.点击模块没有反响
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1.数字外管平台->
1.页面非常->
7.未经授权
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1.数字外管平台->
2.用户登岸->
1.遗忘暗码
处置计划： 1.处置行政许可生意的用户：点击首页遗忘暗码找回，或者登录ba束缚员用户重置暗码； 2.ba束缚员：闭联外地外汇局或开户银行（当企业只处置邦收生意时）申请重置； 3.操作员用户：登录ba束缚员用户实行重置。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
2.暗码重置
处置计划： 1.处置行政许可生意的用户：点击首页遗忘暗码找回，或者登录ba束缚员用户重置暗码； 2.ba束缚员：闭联外地外汇局或开户银行（当企业只处置邦收生意时）申请重置； 3.操作员用户：登录ba束缚员用户实行重置。
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2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
3.输入音讯有误，请从头输入!
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1.数字外管平台->
2.用户登岸->
4.登录式微，请重试
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2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
5.暗码舛错
处置计划：请搜检暗码是否确切，若赶过5次舛错请24小时之后再次登录。 暗码重置举措： 1.处置行政许可生意生意的用户：点击首页遗忘暗码找回，或者登录ba束缚员用户重置暗码； 2.ba束缚员：闭联外地外汇局或开户银行（当企业只处置邦收生意时）申请重置； 3.操作员用户：登录ba束缚员用户实行重置。
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2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
6.暗码舛错，赶过五次
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
7.束缚员暗码舛错
处置计划：请搜检暗码是否确切，能够闭联开户银行或外地分局重置ba束缚员暗码，24小时之后再次登录。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
2.用户登岸->
8.操作员暗码舛错
处置计划：请搜检暗码是否确切，能够登录ba束缚员用户将操作员用户暗码重置为初始暗码。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
1.机构代码
处置计划：18位同一社会信用代码（三证合一）或9位构造机构代码（同一社会信用代码的第9位到第17位）。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
2.用户代码
处置计划： 1.处置行政许可的用户：由数字和字母注册的1-10位的用户代码，且不为ba； 2.ba束缚员用户：ba； 3.操作员用户：通过ba用户束缚员创修用户代码，如遗忘可通过ba束缚员查看。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
3.用户类型
处置计划： 1.处置行政许可生意的用户：数字外管的法人注册模块下注册或邦度政务任职平台注册的用户，只可处置行政许可生意； 2.ba束缚员：由外汇局或银行注册的外汇生意编造束缚员账户，增添、启用、停用操作员用户，查问、新增、改正、删除操作员用户生意权限等； 3.操作员用户：由ba束缚员用户创修，用于处置的确外汇生意的账户。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
4.用户名称
处置计划：若为首次登录平台，需配置用户名称（可为中文，英文，数字等）。用户名称指登录后右上角提示XXX登录凯旋，用户名称与用户代码无闭联。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
5.束缚员用户音讯
处置计划：处置行政许可生意的用户注册凯旋并已毕行政许可生意审批后，可进入编造右上角用户中央查看ba用户音讯及初始暗码。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
6.增添操作员
处置计划：登录ba束缚员，点击右上角帮理查看的确操作，如：查问、增添、改正、删除、增添权限、启用、停用等。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
7.操作员生意权限
处置计划：登录ba束缚员，点击右上角帮理查看的确操作，如：查问、增添、改正、删除、增添权限、启用、停用等。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
8.没有生意权限
处置计划：登录ba束缚员账号实行权限增添，ba无法找到相应权限需闭联住址地外汇局增添。
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
9.重置法人暗码点击下一步无反响
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
1.数字外管平台->
3.用户束缚->
10.遗忘用户代码，若何找回
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2.1 邦际出入网上申报编造->
1.页面非常->
1.1999页面报错
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2.1 邦际出入网上申报编造->
1.页面非常->
2.收汇日期点击没有反响
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2.1 邦际出入网上申报编造->
1.页面非常->
3.点击存在没反响
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外汇生意编造学问库->
2.1 邦际出入网上申报编造->
1.页面非常->
4.常驻邦度/区域代码/生意编码等弹出选项没反响
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2.1 邦际出入网上申报编造->
3.申报单题目->
1.查不到数据
处置计划：赶过一年的数据，请到住址地外汇局柜台查问。一年以内数据查问请拨打。
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外汇生意编造学问库->
2.1 邦际出入网上申报编造->
3.申报单题目->
2.报送根柢音讯后查看不到申报单
处置计划：请商量银举动企业开通网上申报工夫是否早于开户工夫或数据丢包，若是以上环境寻常，请银行从头报送申报音讯，申报工夫改为当日报送工夫。商量数据报送环境可拨打。
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2.1 邦际出入网上申报编造->
3.申报单题目->
3.无法实行网上申报
处置计划： 1.登录ba束缚员查看是否有邦际出入的脚色，若是有则分派给生意操作员即可； 2.若是ba束缚员中没有邦际出入的权限，则找开户行开通网上申报权限； 3.若是不分明ba束缚员暗码则找外地外汇局或开户银行（当企业只处置邦收生意时）重置ba暗码。
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2.1 邦际出入网上申报编造->
4.生意题目->
1.邦际出入无法打印
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2.1 邦际出入网上申报编造->
4.生意题目->
2.网上申报若何报送
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2.1 邦际出入网上申报编造->
4.生意题目->
3.单元地点改动
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2.1 邦际出入网上申报编造->
4.生意题目->
4.申报单删除
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外汇生意编造学问库->
2.1 邦际出入网上申报编造->
4.生意题目->
5.新版行政区域代码外
处置计划：正在邦际出入涉外收付款统计内大家数据查问下有新版的行政区域代码外。
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2.2 物品商业生意编造->
1.页面非常->
1.页面舛错/空缺/乱码/没有反响
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外汇生意编造学问库->
2.2 物品商业生意编造->
1.页面非常->
2.为了回护编造平安您的操作被屏障
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2.2 物品商业生意编造->
1.页面非常->
3.该笔数据已正在外汇局陈述，请到外汇局处置
处置计划：请到住址地外汇局处置生意，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
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2.2 物品商业生意编造->
1.页面非常->
4.验收没有反响
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2.2 物品商业生意编造->
1.页面非常->
5.会话超时请从头登录
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外汇生意编造学问库->
2.2 物品商业生意编造->
2.报闭单题目->
1.查问不到报闭单音讯
处置计划：操作员正在查问时截止日期需正在30天内，不然不会显示数据。若截止日期确切请拨打。
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2.2 物品商业生意编造->
2.报闭单题目->
2.报闭单无法填报
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外汇生意编造学问库->
2.2 物品商业生意编造->
3.生意题目->
1.货贸编造生意填报
处置计划：请闭联外地分局商量，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
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2.2 物品商业生意编造->
3.生意题目->
2.货贸编造生意操作
处置计划：请闭联外地分局商量，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
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2.2 物品商业生意编造->
3.生意题目->
3.企业音讯束缚打印
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外汇生意编造学问库->
2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
1.无法做同年的FDI、ODI年检申报
处置计划：请搜检申报工夫，年检申报属于倒推做，需做前一年的年检申报（比方：2019年做2018年年检申报）。
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
2.原币种基准
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
3.存量权柄立案查不到申报单
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
4.音讯纷歧致
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外汇生意编造学问库->
2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
5.补报年检有舛错
处置计划：1.闭联外地分局商量是否正在管控名单； 2.补往年需求的年检申报； 3.已毕补报后，闭联分局破除管控。
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
6.申报已毕，银行端依无法已毕操作
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
7.FDI随机抽样陈述无法导入数据
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
8.年检申报无法填入数据输入框为灰色
处置计划：查问界面无法输入数据，进入填报界面需求查到数据后点击查问到的结果最左侧的小圆点，点击新修改正即可操作。
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
9.提示编造内部舛错不行打点您的要求
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
10.申报提交凯旋，但申报状况仍旧显示为未申报，导出数据显示文献下载式微
处置计划：浏览器配置题目。请参考数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器，配置完毕后，紧闭浏览器，从头登录。
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
11.年检申报时中方持股比例与企业外汇立案音讯纷歧致
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2.3 资金项目生意编造->
2.年检申报->
12.ODI增资立案闪现任职实践非常
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2.3 资金项目生意编造->
3.把持音讯外->
1.尚流入金额数不为0
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2.3 资金项目生意编造->
3.把持音讯外->
2.随机码舛错
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2.3 资金项目生意编造->
4.生意题目->
1.资金项目生意操作
处置计划：请闭联外地分局商量，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
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2.3 资金项目生意编造->
4.生意题目->
2.权柄立案用户登录式微
处置计划：1、若提示“输入音讯有误，请从头输入!”，请确认自己机构代码是否确切，并登录ba用户查看联系生意操作员用户代码；2、若提示“暗码舛错”，请登录ba束缚员用户实行暗码重置；3、若登录ba用户后，察觉账户无权柄立案权限，请闭联外地分局开通权柄立案账户。
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2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
1.接口联调->
1.联调已毕后该若何打点
处置计划：联调已毕后需求发送联调已毕申请外到总局外网邮箱，的确体例填写参照联调已毕申请外模板即可。
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2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
1.接口联调->
2.该若何实行FAL、EXD、CWD联调
处置计划：倘使第一次联调，客户需闭联外地分局去申请专线，由分局给其下发联调所需求的东西；分局下发东西后由客户拓荒部分拓荒接口次序；拓荒已毕由分局提交申请联调申请外至总局，总局收到联调申请外后会主动与客户闭联。
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2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
1.接口联调->
3.联调需报送什么实质？联调工夫？舛错率条件？应报送众少数据
处置计划：联调报送的报文实质可参照分娩数据实行报送；联调工夫为四天内已毕联调，第五天向总局递交联调已毕申请；终末两次报送的数据舛错率为零；接口联调数据报送一共起码报送六次数据。
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2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
1.接口联调->
4.报送工夫
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
2.页面报送->
1.插件无法主动安置
处置计划：正在ASONE首页常用下载中下载《对外资产欠债数据报送操作手册及报送模版》遵照手册配置浏览器后掀开页面主动安置，若不行主动安置，遵照《对外资产欠债数据报送操作手册》中手动安置的举措安置。
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2.5 其他编造->
2.对外资产欠债编造->
2.页面报送->
2.导入Excel提示不适当月报法例
处置计划：正在ASONE首页常用下载中下载《对外资产欠债数据报送操作手册及报送模版》正在模板中填写数据导入，文献名参照《对外资产欠债数据报送操作手册》的定名法例。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错->
1.做生意时闪现1999的报错
处置计划：浏览器配置题目：企业端：凭据数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器。银行端：银行音讯家数网-材料下载-更众，下载《新版银行结售汇统计编造用户手册（银行版）》配置浏览器。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错->
2.点击报送时，提示审核无误，然则没有提示上报凯旋
处置计划：浏览器配置题目：企业端：凭据数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器。银行端：银行音讯家数网-材料下载-更众，下载《新版银行结售汇统计编造用户手册（银行版）》配置浏览器。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错->
3.掀开页面提示对不起，您拜候的资源未经授权，编造拒绝拜候
处置计划：浏览器配置题目：企业端：凭据数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器。银行端：银行音讯家数网-材料下载-更众，下载《新版银行结售汇统计编造用户手册（银行版）》配置浏览器。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错->
4.无法安置正在线报外东西
处置计划：浏览器配置题目：企业端：凭据数字外管平台首页告示栏闭于试用浏览器一键配置东西的报告配置浏览器。银行端：银行音讯家数网-材料下载-更众，下载《新版银行结售汇统计编造用户手册（银行版）》配置浏览器。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
1.页面报错->
5.掀开页面提示用户权限音讯未同步，请昭质再试
处置计划：若用户权限为当天增添的请等越日生效，若用户权限非当天增添的，需供给机构代码和用户名闭联。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
2.编造操作->
1.编造中查问出的报外不行下载到当地
处置计划：IE8及以上版本，点击东西—Internet选项—自界说级别—剧本—XSS筛选器—禁用，并紧闭本机防火墙。
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2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
2.编造操作->
2.报外曾经上报，思要改正数据或者自己没有上报，但显示曾经上报
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外汇生意编造学问库->
2.5 其他编造->
4.银行结售汇统计编造->
2.编造操作->
3.如今正在线填报的录入人已转换，若何改正正在线填报的录入人？
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2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
5.报文报送->
1.外汇账户开闭户音讯之前用页面报送过，再用接口报送一次会不会数据反复
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2.5 其他编造->
5.外汇账户束缚音讯编造->
5.报文报送->
2.账户已闭户，若何报送出入余
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2.4 政务任职网上处置编造->
1.页面非常->
1.企业登录法人账号可处置的行政许可事项唯有一面事项
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
1.页面非常->
2.运用IE浏览器上传名录立案附件式微
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
1.页面非常->
3.登录后页面有题目
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
1.法人音讯反复
处置计划：曾经通过法人注册注册过账号或者正在中邦政务任职平台或外地的政务任职平台注册过账号，找回用户可商量。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
2.注册界面入口
处置计划：探寻asone/ 或者百度探寻邦度外汇束缚局数字外管平台，进入页面后登录旁边有法人注册栏目，点击进去即可实行注册。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
3.企业同一信用代码已被运用
处置计划：曾经通过法人注册注册过账号或者正在中邦政务任职平台或外地的政务任职平台注册过账号，找回用户可商量。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
4.验证式微，输入的法人证件号与库中配合式微
处置计划：无法正在线上注册，能够去分局现场直接手理生意，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
5.法人核验式微
处置计划：无法正在线上注册，能够去分局现场直接手理生意，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
6.数据存在式微
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
7.法人用户注册式微
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
8.对不起，有非常爆发，请稍后再试
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
2.法人注册->
9.身份证件号码不是18位或者是外邦人
处置计划：需求去分局现场操作，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
1.法人注册的用户代码无法登录
处置计划：查看有无特别字符或空格，没有特别字符仍旧登录式微的需供给机构代码和注册号码闭联。
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
2.法人注册登录后无其他生意界面显示
处置计划：法人账号登录后唯有行政许可生意权限，如需其他生意权限请登岸ba束缚员创修操作员账号实行生意操作。
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
3.法人注册账号用户代码遗忘
处置计划：需供给机构代码，然后点击客服-人工任职，让客服职员查问用户代码。
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
4.重置法人暗码点击下一步无反响
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
5.法人注册账号暗码舛错
若您的题目仍未处置，请您眷注数字外管微相信职号，次第点击客服、人工任职菜单商量联系题目。
外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
6.法人注册账号暗码遗忘需求重置
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外汇生意编造学问库->
2.4 政务任职网上处置编造->
3.账号登录->
7.验证用户与如今用户不配合
处置计划：需求去分局现场处置生意，分局商量电话详睹左下角菜单外汇局利用—分局商量电话。
