建议通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”小程序、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者实时动态的消费评价指数信息8元贵金属交易平台深圳市消委会依照2023年1月1日至12月31日315消费通体例的消费投诉数据，公告统计时刻注册地点地为深圳的有用投诉量3宗及以上的珠宝首饰谋划者。
指数排名靠前的谋划者正在投诉打点进程中能较疾反映消费者投诉，打点凯旋率较高，讲明其较偏重消费者投诉，消费者对投诉打点也较为得意。（满分10分）
指数排名靠后的谋划者，讲明其正在投诉打点进程中对消费者的偏重水准不足，投诉打点出力低，填充了消费者维权本钱，消费者得意度较低。（满分10分）
注：1.本排行榜仅响应谋划者正在统计时刻的投诉打点情景，不代外其谋划情景；
2.本排行榜响应谋划者统计时刻的消费评判指数，谋划者后续每一宗消费缠绕打点结果将影响消费评判指数；
3.消费评判指数是谋划者近一年每宗消费投诉打点评分的均匀值，较高的投诉量响应的消费评判指数更为科学，因而将统计时刻3宗及以上的珠宝首饰谋划者纳入本排行榜。
珠宝首饰属于珍奇商品，提倡消费者抉择出名珠宝首饰品牌，到正轨的门店或电商平台购置，品德更有保险；
同时，提倡通过“深圳市消费者委员会”官网及微信民众号、“315消费通”小轨范、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台盘查谋划者及时动态的消费评判指数讯息，优先抉择消费评判指数高的谋划者。
提倡消费者着重查看金属首饰印记，驾御识别材质和纯度的根基常识，清晰商家分歧品类商品的计价体例、分歧工艺商品的换购法规。
凭据邦度模范GB11887-2012，贵金属首饰印记有强造性央求，无印记、印记不全或者印记不榜样的阻挠许贩卖。比如：足金印记有“足金”“金990”“AU990”“G990”等标注体例。
“按克价”即古板旨趣上按每克众少元揣度的，“一口价”是指依照一个特订价格直接贩卖的。
提倡消费者选购黄金首饰时，清晰明了是“按克价”照旧“一口价”，“按克计价”格式工艺相对凡是，价值相对透后，“一口价”卖点是创意和工艺，一般价值较高。
谋划者应充满保险消费者的知情权，无论正在线上照旧线下渠道，商品应按央求注脚材质、克重及纯度，相干讯息应整个、确凿、正确地见知消费者，主动实践合同商定和信守容许，做到明码标价、质价相符。
谋划者应自愿抵造误导消费的不良营商方法和违法谋划举止，正在相干广告流传中应厉峻坚守《中华黎民共和邦广告法》相干划定，不虚伪、夸诞流传，把好商品德料合，不华而不实、以次充好、诱导消费。
谋划者应珍视消费者需求，畅达消费者投诉渠道，主动治理消费者正在消费进程中碰到的题目，将消费缠绕化解正在泉源；到场消委会315消费通息争通道，实时适宜打点消费投诉，擢升消费者得意度。
