电商平台商家提出要在微信上交易 消费者收货发现“货不对图”
商报讯 （睹习记者 邹冉） 冯密斯谋划了一家小型装束精品店，迩来，她正在1688平台上看到一家名为“篡寓衣柜装束”商家，其批发的羽绒服价钱低贱，便相闭卖家生气能够批发几件羽绒服。下单采办的冯密斯正在收到货后却浮现，本身选的几款羽绒服都没有了影迹，邮寄的包裹中竟是众件品相欠好的毛衣，冯密斯仓猝相闭商家，却浮现相闭不上了。无奈之下，冯密斯正在本报的天天315微信平台投诉，生气能够处置此事，把“变身”的羽绒服找回来。
冯密斯：本年1月7日，我正在1688平台上看到一家名为“篡寓衣柜装束”的商家，其批发的羽绒服价钱低贱，于是相闭商家，生气能够批发几件羽绒服。
随后，商家发给我一串号码，并展现“讨论、看款、采办都须要加微信”。凭据商家供给的号码，我加了对方微信，并收到了商家发来的几款羽绒服和派降服的样式图片。
我一共挑选了17件羽绒服和3件派降服，总共花费826元。到货后，我却浮现，包裹里的果然全是毛衣，没有一件羽绒服和派降服，且衣服的品相并欠好。于是，我相闭了商家，却浮现商家仍旧将我的微信拉黑。现正在我只生气商家能够给我个说法，而且将当时挑选好的羽绒服和派降服邮寄给我。
（凭据冯密斯供给的相闭方法，记者相闭到了商家，可是电话无法接通，于是，记者加了冯密斯供给的商家微信。）
通过验证后，对方展现：“要挑选商品能够发送名堂图片。”而当记者将消费者的情状反响给商家后，商家长韶华没有答复，随后将记者的微信拉黑。
记者将该情状反响给1688的客服，客服事情职员展现：“针对这种情状，会凭据投诉供给的音讯和商家博得相闭，核实事件情状，由于采办进程正在其他平台，以是无法举行采办投诉。创议消费者投诉商家诓骗，事情职员后期会凭据事件情状处分，假使情状属实，将会对商家举行处理。”
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