投资外汇平台该行将继续秉持服务优先理念为擢升个别外汇营业处分程度，歼灭个别外汇营业办事中的痛点，推进邦际营业疾速繁荣，擢升网点归纳角逐才干，应上司行请求，工行桐乡支行踊跃展开擢升“个别外汇营业办事质地”营谋，充斥满意国民公共的外汇营业需求。
加紧宣称，擢升客户办事如意度。该行踊跃愚弄众渠道主动向客户举行宣称，确保将外汇策略精准通报到差异类型的客户。线下紧要通过正在网点张贴摆放最新版外汇策略闭连海报及宣称折页，向客户宣称外汇策略；线上紧要通过微信、朋侪圈以宣称海报、H5等局势加紧策略宣称，帮力外汇营业合规、有用繁荣，勉力擢升外汇办事程度，擢升客户办事如意度。
加紧营业培训，进步职员本质。该行高度珍贵员工的个别外汇营业程度，展开个别外汇常识培训，该行现金区和邦际营业部现场司理通过网点周会上练习《个别外汇营业指引（2022年版）》对客服司理，极度是现金区的客服职员举行营业上的培训与复盘，两位现场司理从个别外汇便当化策略开赴，并通过实践案例的讲明，指出管事中的易错点。从身边样板案例中来擢升一切员工外汇常识贮备，擢升营业能力。悉力做好个别外汇办事管事，擢升办事客户才干。
接续优化办事，深化外汇便当。正在自此的管事中，该行将一直秉持办事优先理念，一贯深化落实个别外汇营业便当化策略，让该行客服职员更好地支配了个别外汇营业常识，能够更好地佐理客户办理题目，同时也丰厚了本身的营业常识，旨趣出众，同时也为改革个别外汇营业市集营商境况功绩了一份金融力气。
